Jaki system POS wybrać

jaki system pos wybrać

Jaki system POS wybrać

Jaki System POS Wybrać i Dlaczego Warto Postawić na Dotykačka?

Czym jest system POS?

Na pierwszy rzut oka system POS (ang. Point of Sale) może kojarzyć się jedynie z kasą fiskalną lub terminalem płatniczym. Jednak to znacznie więcej niż tylko urządzenie do nabijania paragonów. To centrum dowodzenia sprzedażą, które łączy w sobie wiele funkcji potrzebnych do prowadzenia nowoczesnego biznesu – od zarządzania magazynem, przez raporty sprzedaży, aż po integrację z terminalami, drukarkami czy programami lojalnościowymi.

Mówiąc wprost – system POS to połączenie oprogramowania i sprzętu, które razem umożliwiają obsługę sprzedaży w punkcie handlowym lub usługowym. Dzięki niemu możesz nie tylko sprzedawać, ale też kontrolować, analizować i rozwijać swoją firmę.


POS to nie tylko kasa – to cała platforma

W nowoczesnych systemach POS kasa to tylko wierzchołek góry lodowej. Cała reszta to:

  • zarządzanie towarami i usługami,
  • obsługa pracowników (logowania, zmiany, dostęp),
  • raportowanie i analizy,
  • obsługa rabatów, promocji i lojalności,
  • wystawianie faktur i korekt,
  • integracje z e-commerce, kurierami czy systemami księgowymi.

Jeśli jeszcze tego nie wiesz – dobrze dobrany system POS może zredukować czas obsługi klienta nawet o połowę i ograniczyć błędy do minimum. To szczególnie ważne, gdy obsługujesz wielu klientów w krótkim czasie – jak w gastronomii czy handlu detalicznym.


Dla kogo jest system POS?

Odpowiedź jest prosta – dla każdego, kto prowadzi sprzedaż. Niezależnie od tego, czy masz:

  • sklep spożywczy,
  • salon fryzjerski,
  • food trucka,
  • kwiaciarnię,
  • bar mleczny,
  • butik z modą,
  • warsztat samochodowy,
  • czy punkt ksero…

…system POS sprawi, że Twój biznes będzie działał szybciej, sprawniej i bez stresu.


Tradycyjna kasa fiskalna to za mało

Wiele osób myli system POS z kasą fiskalną, ale to tak, jakby porównać nowoczesnego smartfona do starego telefonu na klawisze. Owszem – obydwa wykonują podstawową funkcję (rozmowa vs sprzedaż), ale jeden z nich robi o wiele, wiele więcej.

POS to:

  • automatyzacja (np. szybkie dodawanie produktów),
  • zarządzanie zdalne (np. sprawdzenie obrotów z poziomu aplikacji),
  • skalowalność (np. otwierasz drugi lokal? Kopiujesz ustawienia POS w minutę).

Dlatego, jeśli planujesz rozwijać firmę i nie chcesz zostać w tyle za konkurencją, system POS to narzędzie, bez którego ani rusz.


Prosty przykład z życia

Wyobraź sobie sytuację: klient kupuje kawę i ciasto. Sprzedawca ręcznie wpisuje ceny, liczy rabaty, odlicza resztę i wystawia paragon – wszystko trwa wieczność. Teraz ten sam klient trafia do lokalu, gdzie działa POS. Sprzedawca jednym dotknięciem wybiera zestaw „kawa + ciasto” z rabatem, płatność zbliżeniowa, paragon – gotowe w 10 sekund.

Różnica? Klient zadowolony. Sprzedawca mniej zestresowany. Firma – bardziej wydajna.

Dlaczego warto korzystać z systemu POS?

W dzisiejszym świecie prowadzenie firmy bez systemu POS to jak jazda samochodem bez deski rozdzielczej – niby się poruszasz, ale nie masz pojęcia, z jaką prędkością, na jakim biegu ani ile paliwa zostało. System POS daje Ci pełną kontrolę nad tym, co dzieje się w Twoim biznesie. I to w czasie rzeczywistym.


Pełna kontrola nad sprzedażą

Z systemem POS masz dostęp do wszystkich danych o sprzedaży – możesz sprawdzić:

  • które produkty sprzedają się najlepiej,
  • w jakich godzinach masz największy ruch,
  • kto z pracowników osiąga najlepsze wyniki,
  • jakie promocje naprawdę działają.

To nieoceniona wiedza, która pozwala podejmować lepsze decyzje biznesowe. Zamiast działać „na czuja”, opierasz się na twardych danych.


Oszczędność czasu i nerwów

Automatyzacja procesów to jedno z największych błogosławieństw systemów POS. Zamiast ręcznie liczyć utarg czy wpisywać dane do Excela, wszystko masz gotowe – raporty dzienne, miesięczne, roczne, eksporty do księgowości, bilanse VAT, a nawet alerty o niskim stanie magazynowym.

Brzmi jak bajka? A to dopiero początek.


Zwiększenie efektywności pracy

Twój zespół nie musi uczyć się na pamięć cen produktów czy przeklikiwać się przez dziesiątki opcji. Intuicyjne menu, przyciski szybkiej sprzedaży, automatyczne rabaty – to wszystko sprawia, że obsługa klienta jest szybsza, dokładniejsza i przyjemniejsza. I co najważniejsze – nie trzeba być informatykiem, żeby się tego nauczyć.


Lepsza obsługa klienta = większe zyski

System POS pozwala szybko:

  • zrealizować zamówienie,
  • zastosować rabat lojalnościowy,
  • wydać fakturę lub duplikat paragonu,
  • zarejestrować klienta w programie lojalnościowym.

To oznacza większe zadowolenie klientów, którzy wracają… i zostawiają u Ciebie więcej pieniędzy.


Zdalny dostęp i mobilność

Nowoczesne systemy POS, takie jak Dotykačka, oferują dostęp do panelu zarządzania z każdego miejsca na świecie – wystarczy przeglądarka internetowa. Możesz kontrolować obroty, zmieniać ceny, dodawać produkty i analizować dane z domu, plaży czy lotniska.

Masz więcej niż jeden punkt sprzedaży? Dzięki systemowi POS widzisz wszystkie placówki w jednym panelu. Nie musisz dzwonić, sprawdzać ręcznie, ani czekać na raporty od pracowników.


Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami

Dane są automatycznie archiwizowane, backupowane i zabezpieczane. Oprogramowanie POS dostosowuje się również do aktualnych przepisów, takich jak:

  • wymogi Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF),
  • zmiany w przepisach fiskalnych,
  • RODO i ochrona danych osobowych.

Krótko mówiąc – nie musisz się martwić, że coś „pójdzie nie tak” w kontaktach z urzędami.


Przewaga konkurencyjna

Jeśli Twoja konkurencja korzysta z nowoczesnego systemu POS, a Ty wciąż operujesz na starym kasoterminalu, jesteś krok w tyle. Klienci oczekują dziś:

  • szybkości,
  • płynnej obsługi,
  • dostępności e-paragonów,
  • możliwości płacenia w każdej formie.

System POS to nie koszt – to inwestycja w przyszłość firmy.

Dlaczego warto korzystać z systemu POS?

W dzisiejszym świecie prowadzenie firmy bez systemu POS to jak jazda samochodem bez deski rozdzielczej – niby się poruszasz, ale nie masz pojęcia, z jaką prędkością, na jakim biegu ani ile paliwa zostało. System POS daje Ci pełną kontrolę nad tym, co dzieje się w Twoim biznesie. I to w czasie rzeczywistym.


Pełna kontrola nad sprzedażą

Z systemem POS masz dostęp do wszystkich danych o sprzedaży – możesz sprawdzić:

  • które produkty sprzedają się najlepiej,
  • w jakich godzinach masz największy ruch,
  • kto z pracowników osiąga najlepsze wyniki,
  • jakie promocje naprawdę działają.

To nieoceniona wiedza, która pozwala podejmować lepsze decyzje biznesowe. Zamiast działać „na czuja”, opierasz się na twardych danych.


Oszczędność czasu i nerwów

Automatyzacja procesów to jedno z największych błogosławieństw systemów POS. Zamiast ręcznie liczyć utarg czy wpisywać dane do Excela, wszystko masz gotowe – raporty dzienne, miesięczne, roczne, eksporty do księgowości, bilanse VAT, a nawet alerty o niskim stanie magazynowym.

Brzmi jak bajka? A to dopiero początek.


Zwiększenie efektywności pracy

Twój zespół nie musi uczyć się na pamięć cen produktów czy przeklikiwać się przez dziesiątki opcji. Intuicyjne menu, przyciski szybkiej sprzedaży, automatyczne rabaty – to wszystko sprawia, że obsługa klienta jest szybsza, dokładniejsza i przyjemniejsza. I co najważniejsze – nie trzeba być informatykiem, żeby się tego nauczyć.


Lepsza obsługa klienta = większe zyski

System POS pozwala szybko:

  • zrealizować zamówienie,
  • zastosować rabat lojalnościowy,
  • wydać fakturę lub duplikat paragonu,
  • zarejestrować klienta w programie lojalnościowym.

To oznacza większe zadowolenie klientów, którzy wracają… i zostawiają u Ciebie więcej pieniędzy.


Zdalny dostęp i mobilność

Nowoczesne systemy POS, takie jak Dotykačka, oferują dostęp do panelu zarządzania z każdego miejsca na świecie – wystarczy przeglądarka internetowa. Możesz kontrolować obroty, zmieniać ceny, dodawać produkty i analizować dane z domu, plaży czy lotniska.

Masz więcej niż jeden punkt sprzedaży? Dzięki systemowi POS widzisz wszystkie placówki w jednym panelu. Nie musisz dzwonić, sprawdzać ręcznie, ani czekać na raporty od pracowników.


Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami

Dane są automatycznie archiwizowane, backupowane i zabezpieczane. Oprogramowanie POS dostosowuje się również do aktualnych przepisów, takich jak:

  • wymogi Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF),
  • zmiany w przepisach fiskalnych,
  • RODO i ochrona danych osobowych.

Krótko mówiąc – nie musisz się martwić, że coś „pójdzie nie tak” w kontaktach z urzędami.


Przewaga konkurencyjna

Jeśli Twoja konkurencja korzysta z nowoczesnego systemu POS, a Ty wciąż operujesz na starym kasoterminalu, jesteś krok w tyle. Klienci oczekują dziś:

  • szybkości,
  • płynnej obsługi,
  • dostępności e-paragonów,
  • możliwości płacenia w każdej formie.

System POS to nie koszt – to inwestycja w przyszłość firmy.



Jak działa system POS?

Choć system POS wygląda z zewnątrz jak zwykły tablet lub komputer z ekranem dotykowym, to tak naprawdę jest to rozbudowane centrum zarządzania sprzedażą. To nie tylko „kasjer w ekranie” – to mózg całego punktu handlowego, gastronomicznego lub usługowego. Od momentu zeskanowania produktu po generowanie raportów końcowych – wszystko dzieje się w jednym miejscu.


Proces sprzedaży z użyciem systemu POS – krok po kroku

  1. Dodanie produktu/usługi do koszyka
    Pracownik wybiera produkt z listy, skanuje go czytnikiem lub dotyka ikonę szybkiej sprzedaży na ekranie. W systemach takich jak Dotykačka, produkty mogą być pogrupowane według kategorii, co znacząco przyspiesza obsługę.
  2. Zastosowanie rabatów lub promocji
    POS automatycznie wykrywa obowiązujące rabaty lub kody promocyjne. Można też ręcznie obniżyć cenę konkretnego produktu albo całego koszyka – oczywiście tylko przez uprawnionego pracownika.
  3. Pobranie danych klienta (opcjonalnie)
    W systemie można zarejestrować dane klienta, wystawić fakturę lub przypisać punkty lojalnościowe – wszystko jednym kliknięciem.
  4. Wybór metody płatności
    Gotówka? Karta? BLIK? Apple Pay? POS umożliwia obsługę każdej formy płatności – także bonów i voucherów. Dodatkowo, może być zintegrowany z terminalem, co eliminuje błędy ręcznego wpisywania kwoty.
  5. Wydruk paragonu/faktury
    Po zatwierdzeniu płatności drukarka POS generuje paragon, a jeśli klient życzy sobie fakturę – system automatycznie ją przygotuje.
  6. Zapis transakcji i aktualizacja stanów magazynowych
    Wszystko trafia do systemu: sprzedaż, produkt, pracownik, godzina, forma płatności. W przypadku zintegrowanego magazynu, od razu zmniejszany jest stan towaru.

Z czego składa się system POS?

Choć podstawą jest oprogramowanie, dobry system POS to zespół elementów. Oto, co wchodzi w jego skład:

ElementOpis
Terminal POS (komputer/tablet)Główne urządzenie z ekranem dotykowym
Oprogramowanie POSSystem do obsługi sprzedaży (np. Dotykačka)
Drukarka fiskalna/paragonowaGeneruje paragony lub faktury
Czytnik kodów kreskowychPrzyspiesza sprzedaż towarów
Waga elektronicznaW sklepach spożywczych, gastronomii
Terminal płatniczyDo przyjmowania płatności kartą/BLIK

Wszystkie te elementy współpracują ze sobą w czasie rzeczywistym, a dzięki integracjom tworzą spójny ekosystem, który automatyzuje codzienną pracę.


System POS offline czy online?

Wielu przedsiębiorców pyta: „A co jeśli nie będzie internetu?”. Dobra wiadomość: większość systemów POS działa również w trybie offline. Dane zapisują się lokalnie i synchronizują się z chmurą, gdy tylko sieć zostanie przywrócona. Dzięki temu nie ryzykujesz utraty sprzedaży, nawet jeśli chwilowo padnie Wi-Fi.


POS to nie tylko sprzedaż – to całe zarządzanie

Nowoczesne systemy POS, jak Dotykačka, oferują dodatkowe funkcje:

  • zarządzanie wieloma lokalizacjami,
  • zdalny dostęp do panelu zarządzania,
  • generowanie raportów z podziałem na kategorie, dni tygodnia, pracowników,
  • obsługa inwentaryzacji,
  • tworzenie baz klientów i programów lojalnościowych.

Dzięki tym narzędziom masz wgląd we wszystko, co dzieje się w firmie – nawet gdy jesteś setki kilometrów od lokalu.

System POS a kasa fiskalna – czym się różnią?

Choć system POS i kasa fiskalna często stoją obok siebie na ladzie i wykonują pozornie podobne zadania, różnice między nimi są znaczące. Można powiedzieć, że kasa fiskalna to „maszyna do paragonów”, a system POS to kompleksowe narzędzie do zarządzania sprzedażą. Oba mają swoje miejsce w biznesie, ale służą zupełnie różnym celom.


Czym jest kasa fiskalna?

To urządzenie służące wyłącznie do:

  • rejestrowania sprzedaży towarów i usług,
  • drukowania paragonów fiskalnych,
  • przesyłania danych do Krajowej Administracji Skarbowej (tzw. kasy online).

Kasa nie zarządza magazynem, nie generuje analiz, nie daje dostępu zdalnego i – co najważniejsze – działa wyłącznie jako rejestrator przychodu.


Czym jest system POS?

System POS łączy oprogramowanie sprzedażowe z urządzeniem i dodatkowymi komponentami (drukarka, terminal, waga, czytnik kodów). Jego zadania to m.in.:

  • kompleksowa obsługa sprzedaży,
  • zarządzanie stanami magazynowymi,
  • wystawianie faktur i korekt,
  • analiza sprzedaży w czasie rzeczywistym,
  • praca na wielu stanowiskach i lokalizacjach,
  • integracja z terminalem, sklepem internetowym, programem lojalnościowym.

POS jest elastyczny, skalowalny i nowoczesny.


Tabela porównawcza: POS vs kasa fiskalna

CechaSystem POSKasa fiskalna
Obsługa sprzedaży
Obsługa magazynu
Integracja z terminalem✘ (manualna)
Analizy i raporty✔ (rozbudowane)✘ (ograniczone)
Wystawianie faktur✘ (lub ograniczone)
Praca w sieci lokali
Obsługa rabatów/promocji
Zdalny dostęp i chmura
Skalowalność

Czy potrzebuję obu?

Tak – w Polsce system POS nie zastępuje kasy fiskalnej, jeśli jesteś zobowiązany do jej posiadania. Oznacza to, że potrzebujesz:

  • drukarki fiskalnej (czyli urządzenia rejestrującego sprzedaż do celów skarbowych),
  • systemu POS (który zarządza całym procesem sprzedaży i obsługi klienta).

Na szczęście wiele systemów, w tym Dotykačka, doskonale integruje się z drukarkami fiskalnymi online, co sprawia, że całość działa sprawnie i zgodnie z prawem.


System POS z kasą online – duet idealny

W praktyce wygląda to tak:

  • klient zamawia produkt,
  • sprzedawca obsługuje go na terminalu POS (np. Dotykačka),
  • transakcja trafia do drukarki fiskalnej,
  • paragon jest drukowany i automatycznie przesyłany do KAS.

To oznacza, że nie musisz obsługiwać dwóch urządzeń oddzielnie – wszystko działa w jednym środowisku.


Nie daj się złapać w pułapkę taniej kasy

Wielu początkujących przedsiębiorców zaczyna od najprostszej kasy za kilkaset złotych. Problem pojawia się wtedy, gdy biznes zaczyna rosnąć. Nagle potrzebujesz:

  • lepszego raportowania,
  • możliwości zmiany cen zdalnie,
  • integracji z terminalem lub sklepem online.

Wtedy okazuje się, że tania kasa to ślepa uliczka. Dlatego już na starcie warto pomyśleć przyszłościowo i zainwestować w system POS z możliwością integracji z drukarką fiskalną online.

System POS a kasa fiskalna – czym się różnią?

Choć system POS i kasa fiskalna często stoją obok siebie na ladzie i wykonują pozornie podobne zadania, różnice między nimi są znaczące. Można powiedzieć, że kasa fiskalna to „maszyna do paragonów”, a system POS to kompleksowe narzędzie do zarządzania sprzedażą. Oba mają swoje miejsce w biznesie, ale służą zupełnie różnym celom.


Czym jest kasa fiskalna?

To urządzenie służące wyłącznie do:

  • rejestrowania sprzedaży towarów i usług,
  • drukowania paragonów fiskalnych,
  • przesyłania danych do Krajowej Administracji Skarbowej (tzw. kasy online).

Kasa nie zarządza magazynem, nie generuje analiz, nie daje dostępu zdalnego i – co najważniejsze – działa wyłącznie jako rejestrator przychodu.


Czym jest system POS?

System POS łączy oprogramowanie sprzedażowe z urządzeniem i dodatkowymi komponentami (drukarka, terminal, waga, czytnik kodów). Jego zadania to m.in.:

  • kompleksowa obsługa sprzedaży,
  • zarządzanie stanami magazynowymi,
  • wystawianie faktur i korekt,
  • analiza sprzedaży w czasie rzeczywistym,
  • praca na wielu stanowiskach i lokalizacjach,
  • integracja z terminalem, sklepem internetowym, programem lojalnościowym.

POS jest elastyczny, skalowalny i nowoczesny.


Tabela porównawcza: POS vs kasa fiskalna

CechaSystem POSKasa fiskalna
Obsługa sprzedaży
Obsługa magazynu
Integracja z terminalem✘ (manualna)
Analizy i raporty✔ (rozbudowane)✘ (ograniczone)
Wystawianie faktur✘ (lub ograniczone)
Praca w sieci lokali
Obsługa rabatów/promocji
Zdalny dostęp i chmura
Skalowalność

Czy potrzebuję obu?

Tak – w Polsce system POS nie zastępuje kasy fiskalnej, jeśli jesteś zobowiązany do jej posiadania. Oznacza to, że potrzebujesz:

  • drukarki fiskalnej (czyli urządzenia rejestrującego sprzedaż do celów skarbowych),
  • systemu POS (który zarządza całym procesem sprzedaży i obsługi klienta).

Na szczęście wiele systemów, w tym Dotykačka, doskonale integruje się z drukarkami fiskalnymi online, co sprawia, że całość działa sprawnie i zgodnie z prawem.


System POS z kasą online – duet idealny

W praktyce wygląda to tak:

  • klient zamawia produkt,
  • sprzedawca obsługuje go na terminalu POS (np. Dotykačka),
  • transakcja trafia do drukarki fiskalnej,
  • paragon jest drukowany i automatycznie przesyłany do KAS.

To oznacza, że nie musisz obsługiwać dwóch urządzeń oddzielnie – wszystko działa w jednym środowisku.


Nie daj się złapać w pułapkę taniej kasy

Wielu początkujących przedsiębiorców zaczyna od najprostszej kasy za kilkaset złotych. Problem pojawia się wtedy, gdy biznes zaczyna rosnąć. Nagle potrzebujesz:

  • lepszego raportowania,
  • możliwości zmiany cen zdalnie,
  • integracji z terminalem lub sklepem online.

Wtedy okazuje się, że tania kasa to ślepa uliczka. Dlatego już na starcie warto pomyśleć przyszłościowo i zainwestować w system POS z możliwością integracji z drukarką fiskalną online.



Rodzaje systemów POS dostępnych na rynku

Rynek systemów POS rozwija się błyskawicznie, oferując rozwiązania dopasowane do różnych branż, rozmiarów firm i budżetów. Niezależnie od tego, czy prowadzisz mały lokal gastronomiczny, sieć sklepów, punkt usługowy, czy butik w galerii handlowej – dla każdego znajdzie się odpowiedni POS.

Poniżej przedstawiam przegląd najpopularniejszych rodzajów systemów POS dostępnych na rynku wraz z ich cechami, zaletami i wadami.


Stacjonarne systemy POS – klasyka w nowoczesnym wydaniu

To najczęściej spotykany typ systemu POS. Działa na komputerze stacjonarnym, terminalu dotykowym lub tablecie, zwykle połączonym z drukarką fiskalną, czytnikiem kodów i terminalem płatniczym.

Sprawdza się w:

  • sklepach detalicznych,
  • piekarniach,
  • salonach fryzjerskich,
  • butikach,
  • punktach usługowych.

Zalety:

  • stabilność i niezawodność,
  • wygodna obsługa dużej ilości transakcji,
  • możliwość podłączenia wielu urządzeń peryferyjnych.

Wady:

  • wymaga stałego stanowiska,
  • mniejsza mobilność.

Mobilne systemy POS – sprzedaż tam, gdzie jesteś Ty

Te rozwiązania wykorzystują tablety lub smartfony z aplikacją POS. Często są połączone z przenośną drukarką fiskalną i terminalem płatniczym na Bluetooth.

Sprawdza się w:

  • food truckach,
  • na eventach,
  • w sprzedaży sezonowej,
  • usługach mobilnych (np. kosmetyczka, masażysta, hydraulik).

Zalety:

  • pełna mobilność – działasz, gdzie chcesz,
  • niewielkie rozmiary,
  • niski koszt wdrożenia.

Wady:

  • zależność od internetu i baterii,
  • ograniczona liczba urządzeń peryferyjnych.

Systemy POS w chmurze – nowoczesność na pierwszym miejscu

Chmurowe POS-y to hit ostatnich lat. Działają na zasadzie logowania do konta przez przeglądarkę lub aplikację, a wszystkie dane przechowywane są online – bez potrzeby instalowania czegokolwiek na komputerze.

Sprawdza się w:

  • firmach wielolokalizacyjnych,
  • biznesach prowadzonych zdalnie,
  • dla osób, które chcą mieć podgląd do sprzedaży z każdego miejsca.

Zalety:

  • dostęp z dowolnego urządzenia,
  • automatyczne aktualizacje i backupy,
  • możliwość analizy danych w czasie rzeczywistym.

Wady:

  • wymaga stabilnego połączenia internetowego (choć często mają tryb offline),
  • nie każdemu odpowiada przechowywanie danych poza lokalem.

Hybrydowe systemy POS – elastyczne podejście do sprzedaży

To połączenie cech systemów stacjonarnych i mobilnych. Przykład? POS działający na tablecie z aplikacją mobilną, który można w każdej chwili wyjąć z podstawki i obsłużyć klienta przy stoliku lub w kolejce.

Sprawdza się w:

  • restauracjach,
  • kawiarniach,
  • hotelach,
  • barach z obsługą stolikową.

Zalety:

  • elastyczność działania,
  • łatwość przemieszczania się z urządzeniem,
  • integracja z systemem kuchennym lub magazynowym.

Wady:

  • nieco wyższy koszt sprzętu,
  • konieczność synchronizacji między urządzeniami.

Tabela porównawcza rodzajów systemów POS

Rodzaj POSMobilnośćWymagania sprzętoweObsługa offlineNajlepszy dla
StacjonarnyNiskaWysokieSklepy, punkty usługowe
MobilnyWysokaNiskieSprzedaż w terenie
ChmurowyŚredniaŚrednie✔ (częściowo)Firmy wielolokalizacyjne
HybrydowyWysokaŚrednieGastronomia, hotele

Który typ wybrać?

Wybór typu systemu POS zależy od tego, jak wygląda Twój biznes na co dzień. Jeśli obsługujesz klientów głównie w jednym miejscu – system stacjonarny będzie idealny. Jeśli sprzedajesz w terenie – mobilność to Twoje drugie imię. A jeśli zależy Ci na zdalnym zarządzaniu i analizie danych – chmurowy POS będzie strzałem w dziesiątkę.

Ale uwaga! Niezależnie od wybranego typu, najważniejsze jest, by system był prosty, intuicyjny i opłacalny – dlatego w kolejnej sekcji pokażę Ci, dlaczego firma Sale System rekomenduje system Dotykačka jako najlepszy wybór dla małych i średnich firm.

Dlaczego firma Sale System poleca Dotykačka?

Wybór systemu POS to nie tylko kwestia funkcji czy ceny. To także decyzja, która wpływa na wygodę pracy całego zespołu, możliwość rozwoju firmy oraz codzienną efektywność. Po wielu testach, analizach i wdrożeniach, firma Sale System jednoznacznie rekomenduje system Dotykačka jako najbardziej intuicyjne, elastyczne i opłacalne rozwiązanie dla małych i średnich przedsiębiorców.


Co to jest Dotykačka?

Dotykačka to nowoczesny, chmurowy system POS działający na urządzeniach z systemem Android. Zaprojektowany z myślą o właścicielach firm, którzy szukają łatwego w obsłudze i taniego w utrzymaniu narzędzia do zarządzania sprzedażą. System powstał w Czechach, ale bardzo szybko zdobył popularność w Polsce dzięki swojej prostocie i rozbudowanej funkcjonalności.


Najważniejsze zalety Dotykačka, które ceni firma Sale System

Łatwość obsługi – POS, który rozumie użytkownika

Nawet osoba, która nigdy wcześniej nie korzystała z systemów sprzedaży, poradzi sobie z Dotykačka już po kilkunastu minutach. Interfejs jest czytelny, przejrzysty i intuicyjny, a obsługa klientów odbywa się jednym palcem – dosłownie. Nie trzeba przechodzić tygodniowych szkoleń – wszystko działa „na logikę”.

Niska cena zakupu i utrzymania

System Dotykačka jest dostępny w przystępnych pakietach abonamentowych, bez potrzeby dużej inwestycji na start. Co więcej, niektóre funkcje można uruchomić nawet bez abonamentu – idealne dla firm, które dopiero zaczynają.

  • Brak ukrytych kosztów
  • Darmowe aktualizacje
  • Możliwość skalowania bez zmiany systemu

To idealne rozwiązanie na czasy, gdy liczy się każda złotówka, a technologia powinna służyć ludziom, a nie ich przytłaczać.

Zgodność z przepisami i urządzeniami fiskalnymi

Dotykačka bezproblemowo współpracuje z drukarkami fiskalnymi online, co sprawia, że spełnia wszelkie wymagania polskiego prawa. Dzięki gotowym integracjom system działa płynnie z terminalami płatniczymi, wagami, skanerami czy drukarkami etykiet.

Elastyczność – działa tam, gdzie Ty

Masz food trucka, sklep, salon fryzjerski albo butik? Dotykačka dopasowuje się do każdego modelu działalności. W dodatku możesz pracować na tablecie, smartfonie lub terminalu POS – wszystko zależy od Twoich potrzeb i budżetu.

Zarządzanie zdalne z każdego miejsca

Dotykačka pozwala zalogować się do panelu menadżerskiego z poziomu przeglądarki – wystarczy internet. Dzięki temu:

  • sprawdzisz raport dzienny z obrotu,
  • zobaczysz sprzedaż konkretnego pracownika,
  • zmienisz cenę lub dodasz nowy produkt.

Możesz prowadzić firmę z plaży, kanapy albo samolotu. Pełna kontrola – bez obecności w lokalu.


Co wyróżnia Dotykačka na tle konkurencji?

CechaDotykačkaInne systemy POS
Intuicyjność✅ Bardzo prosta❌ Często skomplikowana
Cena✅ Niska❌ Czasem bardzo wysoka
Instalacja✅ Bez technika❌ Wymaga specjalisty
Obsługa urządzeń✅ Wiele integracji❌ Ograniczona kompatybilność
Elastyczność✅ Dla każdej branży❌ Głównie gastronomia lub retail
Wsparcie techniczne✅ W języku polskim❌ Często tylko mailowe
Tryb offline✅ Tak✅/❌ Zależy od wersji

Podsumowanie: Dlaczego Sale System stawia na Dotykačka

„Dotykačka to system, który polecamy z czystym sumieniem każdemu przedsiębiorcy – szczególnie na początku drogi. Jest prosty, tani, a przy tym niesamowicie funkcjonalny. Działa w gastronomii, handlu, usługach. A najważniejsze – nie stresuje, tylko pomaga w codziennej pracy.”
– Eksperci Sale System

Funkcje Dotykačka dla małych i średnich firm

Choć Dotykačka wyróżnia się prostotą obsługi i przystępną ceną, to jej funkcjonalność nie ustępuje w niczym systemom klasy premium. Wręcz przeciwnie – daje użytkownikowi do ręki narzędzie, które można łatwo dopasować do potrzeb rozwijającego się biznesu.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz kawiarnię, butik, kwiaciarnię czy salon fryzjerski – Dotykačka dostarczy Ci wszystkich narzędzi, jakich potrzebujesz, by mieć kontrolę nad sprzedażą, personelem i stanem magazynowym.


Intuicyjna obsługa sprzedaży

Obsługa klienta w Dotykačka to czysta przyjemność:

  • produkty i usługi dodajesz za pomocą przycisków lub kodów,
  • możesz przypisywać kategorie kolorami,
  • system automatycznie nalicza rabaty, łączy promocje i zapisuje punkty lojalnościowe,
  • transakcje obsługujesz błyskawicznie – również z wykorzystaniem terminali płatniczych.

Dzięki funkcji „szybka sprzedaż” sprzedawca może obsłużyć nawet dużą kolejkę bez stresu i pomyłek.


Zarządzanie produktami i usługami

Dotykačka pozwala w łatwy sposób:

  • dodawać nowe produkty i usługi,
  • ustalać różne ceny dla różnych lokali,
  • przypisywać zdjęcia, opisy, kody EAN, VAT,
  • ustawiać alerty przy niskim stanie magazynowym.

Wszystko odbywa się z poziomu przeglądarki lub aplikacji mobilnej. Nawet jeśli jesteś w innym mieście – możesz zmienić ceny w swoim lokalu jednym kliknięciem.


Zaawansowane raporty i statystyki

To nie tylko liczba sprzedanych kaw czy bluzek. Dotykačka daje Ci pełny wgląd w dane:

  • dzienne i miesięczne raporty sprzedaży,
  • wyniki konkretnych pracowników,
  • najczęściej sprzedawane produkty,
  • godziny największego obrotu,
  • porównania między lokalizacjami.

Wszystkie raporty możesz wyeksportować do Excela lub wysłać automatycznie mailem do księgowości. To ogromna oszczędność czasu – i nerwów.


Program lojalnościowy i rabatowy

Klienci wracają tam, gdzie czują się docenieni. Dzięki Dotykačka możesz:

  • prowadzić program punktowy,
  • przypisywać rabaty do konkretnego klienta lub grupy klientów,
  • dodawać karty lojalnościowe,
  • analizować historię zakupów.

A wszystko to zrobisz bez potrzeby instalowania dodatkowych modułów czy płatnych dodatków.


Integracja z urządzeniami

Dotykačka działa doskonale z:

  • drukarkami fiskalnymi online (Elzab, Posnet, Novitus),
  • terminalami płatniczymi (PayTel, Elavon, Polcard, eService),
  • wagami elektronicznymi,
  • czytnikami kodów kreskowych,
  • drukarkami etykiet.

To sprawia, że możesz stworzyć w pełni zautomatyzowane stanowisko sprzedażowe, które ograniczy błędy i przyspieszy pracę.


Obsługa zamówień i kuchni (dla gastronomii)

Dla lokali gastronomicznych Dotykačka oferuje:

  • zarządzanie stolikami,
  • obsługę napiwków,
  • przekazywanie zamówień do kuchni na ekran lub drukarkę,
  • możliwość dzielenia rachunków.

Kucharz widzi na ekranie, co ma przygotować, a kelner dostaje powiadomienie, gdy danie jest gotowe – koniec z krzykami z kuchni!


Zarządzanie personelem i kontrola dostępu

Każdy pracownik może mieć własne konto z przypisanym poziomem uprawnień. Oznacza to, że:

  • sprzedawca nie zmieni ceny produktu,
  • kierownik może generować raporty,
  • szef ma dostęp do wszystkiego zdalnie.

Dodatkowo masz podgląd, kto kiedy się logował, jak długo pracował i ile sprzedał – zero niedomówień.


Tryb offline – sprzedaż nawet bez internetu

Nie masz internetu? Nie szkodzi! Dotykačka działa również w trybie offline. Wszystkie transakcje zapisują się lokalnie, a po odzyskaniu połączenia synchronizują się z systemem. To idealne rozwiązanie na eventy, jarmarki, sezonową sprzedaż.


Darmowa aplikacja menadżerska na smartfony

Zarządzaj firmą z kieszeni – dzięki aplikacji Dotykačka możesz:

  • podglądać wyniki sprzedaży,
  • edytować produkty,
  • przeglądać raporty,
  • zarządzać personelem.

Wszystko to z poziomu telefonu – nawet w podróży czy podczas wakacji.

Koszty korzystania z systemu POS – porównanie ofert

Decyzja o wdrożeniu systemu POS często rozbija się o pytanie: ile to będzie kosztować?. I bardzo słusznie. Dla wielu mikro i małych przedsiębiorców budżet jest ograniczony, dlatego tak ważne jest, by zainwestować mądrze – nie najdrożej, ale najrozsądniej.


Co składa się na koszt systemu POS?

  1. Sprzęt (hardware)
    • tablet lub terminal POS,
    • drukarka fiskalna online,
    • czytnik kodów kreskowych,
    • ewentualnie szuflada kasowa, waga lub terminal płatniczy.
  2. Oprogramowanie (software)
    • licencja jednorazowa lub abonament miesięczny/roczny.
  3. Wdrożenie i konfiguracja
    • opłaty za instalację, szkolenie, migrację danych (w niektórych firmach).
  4. Wsparcie techniczne i aktualizacje
    • czasem dodatkowo płatne, czasem w cenie licencji.

Dlaczego Dotykačka jest jedną z najtańszych opcji na rynku?

Firma Sale System podkreśla, że jedną z największych zalet Dotykačka – oprócz prostoty – jest bardzo atrakcyjna cena.

Co zyskujesz w cenie:

  • intuicyjny interfejs bez potrzeby szkoleń,
  • brak konieczności wynajmowania informatyka do wdrożenia,
  • darmowe aktualizacje systemu,
  • możliwość działania offline bez dopłat,
  • pomoc techniczną w języku polskim.

Dodatkowo, niektóre funkcje dostępne są całkowicie za darmo w wersji podstawowej, co jest rzadkością wśród systemów POS.


Cennik Dotykačka – pakiety na każdą kieszeń

PakietCena (netto/mies.)Dla kogo?Funkcje w zestawie
Demo0 złTestSprzedaż, paragon, tryb offline
Łatwo89 złMałe lokaleMagazyn, faktury, raporty, baza klientów
Komplet129 złGastronomia, retailStoliki, napiwki, lojalność, integracje
Nieograniczona199 złSieci sklepów, restauracjiZarządzanie siecią lokali, API, wsparcie premium

Uwaga: Ceny mogą się różnić w zależności od dystrybutora i aktualnych promocji. Firma Sale System często oferuje zniżki na start lub pakiety ze sprzętem.


Porównanie z innymi systemami POS

System POSKoszt miesięcznyOpłata za wdrożenieDziałanie offlineDarmowy start
Dotykačkaod 0 zł0 zł (samodzielne)
XPOSod 89 złod 300 zł
GastroPOSod 119 złod 500 zł
Loyverse0–199 zł0 zł
POSbistrood 119 złod 200 zł

Wnioski? Dotykačka to bezkonkurencyjna opcja, jeśli zależy Ci na:

  • łatwym wejściu w świat POS-ów,
  • przystępnej cenie,
  • sprawnym i szybkim wdrożeniu bez konieczności pomocy IT,
  • wsparciu po polsku.

Co mówi Sale System?

„Przez lata testowaliśmy różne systemy – od drogich rozwiązań korporacyjnych po darmowe open source. Dla 90% naszych klientów najlepiej sprawdziła się Dotykačka. Bo działa od razu, nie kosztuje majątku i robi to, co trzeba. To system bez 'ściemy’.”
Zespół Sale System

Najczęstsze błędy przy wyborze systemu POS

Wybór systemu POS to decyzja, która wpływa na codzienne funkcjonowanie Twojego biznesu. To nie jest zakup na chwilę. Dlatego warto zrobić to dobrze. Niestety, wielu przedsiębiorców – zwłaszcza tych rozpoczynających działalność – popełnia błędy, które potem „odbijają się czkawką” przez długie miesiące.

Poznaj najczęstsze pułapki, jakie możesz napotkać podczas wyboru systemu POS – i naucz się ich unikać.


Kupowanie „na bogato” bez potrzeby

Niektórzy przedsiębiorcy wychodzą z założenia, że skoro system POS ma być dobry, to musi być drogi i rozbudowany. Efekt? Płacą za funkcje, których nigdy nie użyją, a system okazuje się zbyt skomplikowany dla pracowników.

Zamiast tego: Wybierz system dopasowany do realnych potrzeb – np. Dotykačka w wersji Start lub Podstawowy sprawdzi się znakomicie w większości małych firm.


Niedopasowanie do branży

Nie każdy POS działa dobrze w każdej branży. Co innego potrzebuje kawiarnia, a co innego warsztat samochodowy. System bez obsługi kuchni, stolików czy napiwków nie sprawdzi się w gastronomii. A POS bez integracji z wagą czy magazynem – nie poradzi sobie w sklepie spożywczym.

Zamiast tego: Wybieraj systemy elastyczne, które możesz dopasować do swojej branży – Dotykačka oferuje szablony i gotowe funkcje dla wielu typów działalności.


Brak możliwości rozwoju systemu

Częsty błąd to wybór systemu „na styk” – działa teraz, ale nie da się go rozbudować. Kiedy biznes rośnie, okazuje się, że nie można:

  • dodać kolejnego stanowiska,
  • obsługiwać nowej lokalizacji,
  • rozszerzyć raportowania.

Zamiast tego: Postaw na system POS, który rośnie razem z Tobą – jak Dotykačka, która umożliwia łatwą rozbudowę o nowe stanowiska, sprzęty i funkcje.


Nieczytanie umowy z operatorem POS

Zdarza się, że przedsiębiorcy podpisują umowy na 24–36 miesięcy z operatorem POS, nie czytając dokładnie warunków. W efekcie zostają z systemem, który ich nie satysfakcjonuje, ale… muszą dalej za niego płacić.

Zamiast tego: Wybieraj rozwiązania bez długoterminowych zobowiązań lub takie, które możesz przetestować za darmo. Dotykačka daje możliwość rozpoczęcia pracy od zera – bez podpisywania umowy z operatorem.


Brak przeszkolenia zespołu

Niektóre firmy wdrażają system POS i… zostawiają pracowników samych sobie. Brak szkoleń = więcej błędów, wolniejsza obsługa i frustracja. Nawet najlepszy system będzie bezużyteczny, jeśli nikt nie potrafi z niego korzystać.

Zamiast tego: Wybieraj systemy z intuicyjnym interfejsem i szybkim onboardingiem. Dotykačka to przykład oprogramowania, którego można się nauczyć w 15 minut.


Ignorowanie wsparcia technicznego

Problemy się zdarzają. Ale najgorsze, co możesz zrobić, to wybrać system, w którym nie ma pomocy technicznej w języku polskim lub musisz na odpowiedź czekać kilka dni.

Zamiast tego: Postaw na system POS z polskojęzycznym wsparciem, najlepiej dostępnym przez czat, telefon i e-mail. W Dotykačka masz dostęp do pomocy na bieżąco – a Sale System również wspiera klientów przy wdrożeniu i serwisie.


Podsumowanie: wybieraj z głową, nie z reklamą

Wybór systemu POS to inwestycja, nie koszt. Dlatego warto:

  • kierować się funkcjonalnością, nie tylko wyglądem,
  • myśleć perspektywicznie, nie tylko „tu i teraz”,
  • wybierać wsparcie, nie samotność po zakupie.

I przede wszystkim – porozmawiać z kimś, kto się na tym zna. Firma Sale System oferuje darmowe doradztwo przy wyborze i wdrożeniu systemu POS – z czego naprawdę warto skorzystać.

Jak dobrać system POS do branży?

Nie istnieje jeden idealny system POS dla wszystkich. Każda branża ma swoją specyfikę, tempo pracy, typ klientów i potrzeby techniczne. Dlatego tak ważne jest, aby dobrać system, który nie tylko „jakoś działa”, ale ułatwia życie – każdego dnia.


POS dla gastronomii – szybkość, obsługa kuchni i napiwki

W restauracjach, barach, kawiarniach czy food truckach liczy się czas reakcji i precyzja. Pracownik musi obsłużyć zamówienie szybko, kuchnia musi otrzymać czytelny komunikat, a klient oczekuje możliwości podziału rachunku czy dodania napiwku.

Co powinien mieć POS gastronomiczny:

  • zarządzanie stolikami,
  • przekazywanie zamówień do kuchni (drukarka lub ekran),
  • obsługa napiwków i rabatów,
  • dzielenie/parowanie rachunków,
  • przypisywanie zamówień do kelnerów,
  • raportowanie obrotów i sprzedaży według dań.

💡 Dotykačka w wersji Zaawansowanej obsługuje wszystkie powyższe funkcje i jest jednym z najczęściej wybieranych systemów POS w gastronomii przez klientów Sale System.


POS dla handlu – kontrola stanów magazynowych i szybka obsługa

W sklepach detalicznych kluczowe jest tempo obsługi i kontrola zapasów. Klient nie chce czekać, a właściciel musi wiedzieć, które produkty się kończą, a które zalegają na półkach.

Co powinien mieć POS dla handlu:

  • integrację z czytnikiem kodów kreskowych,
  • automatyczne aktualizowanie stanów magazynowych,
  • możliwość tworzenia zestawów promocyjnych (np. 2+1 gratis),
  • zarządzanie zwrotami i reklamacjami,
  • szybkie wystawianie faktur,
  • drukowanie etykiet.

💡 Dotykačka oferuje świetne narzędzia magazynowe już w wersji Podstawowej, a rozbudowana wersja umożliwia zarządzanie wieloma lokalizacjami.


POS dla usług – prostota i elastyczność

Salony fryzjerskie, kosmetyczne, warsztaty, siłownie czy gabinety potrzebują systemu, który nie będzie ich ograniczał, a jednocześnie nie przytłoczy funkcjami niepotrzebnymi na co dzień.

Co powinien mieć POS dla usług:

  • elastyczne definiowanie usług i czasu ich trwania,
  • kalendarz rezerwacji lub możliwość dodania klienta do systemu,
  • szybka edycja paragonów i faktur,
  • możliwość personalizacji wydruków (np. z nazwiskiem usługodawcy),
  • raporty obrotu według usługodawcy.

💡 Dotykačka świetnie sprawdza się w branży usługowej dzięki swojej intuicyjności. Można zacząć nawet od wersji darmowej i rozbudować funkcjonalność wraz z rozwojem firmy.


POS w modelu hybrydowym – dla firm z wieloma potrzebami

Niektóre biznesy łączą różne formy działalności – np. piekarnia z kawiarnią, sklep z usługami personalizacji, salon z handlem kosmetykami. W takich przypadkach warto postawić na system POS, który pozwala łączyć różne typy sprzedaży w jednym interfejsie.

💡 Dotykačka umożliwia tworzenie dedykowanych trybów pracy, które możesz zmieniać w zależności od charakteru stanowiska. Jeden system – wiele zastosowań.


Jak sprawdzić, czy POS pasuje do Twojej branży?

Zadaj sobie te pytania:

  • Czy system ma funkcje, które ułatwią codzienną pracę?
  • Czy moi pracownicy szybko się go nauczą?
  • Czy mogę dodać nowe usługi lub towary bez pomocy informatyka?
  • Czy system będzie działał, jeśli zmienię branżę, rozszerzę działalność lub otworzę drugi lokal?

Jeśli odpowiedzi są twierdzące – jesteś na dobrej drodze.

Jak wygląda wdrożenie systemu POS?

Jeśli słowo „wdrożenie” kojarzy Ci się z tygodniami chaosu, zmaganiami z kablami i niekończącymi się telefonami do działu IT – spokojnie. To przeszłość. Nowoczesne systemy POS, takie jak Dotykačka, zostały stworzone z myślą o szybkiej, bezproblemowej i samodzielnej instalacji.

W praktyce? Cały proces często zajmuje mniej niż jeden dzień. Serio.


Krok po kroku: Jak wdrożyć POS z pomocą Sale System i Dotykačka

1. Analiza potrzeb – darmowe doradztwo

Zaczyna się od rozmowy. Eksperci z Sale System zapytają Cię:

  • jaką masz branżę,
  • ilu masz pracowników,
  • co chcesz osiągnąć dzięki POS-owi.

Na tej podstawie doradzą konkretną wersję systemu Dotykačka, pasującą dokładnie do Twojej firmy – nic więcej, nic mniej.

2. Wybór sprzętu – razem, bez błędów

Nie musisz znać się na modelach drukarek czy tabletów. Sale System pomoże dobrać urządzenia:

  • kompatybilne z Dotykačka,
  • dopasowane do Twojego budżetu,
  • estetyczne i wygodne dla pracowników.

3. Konfiguracja systemu – samodzielnie lub z pomocą

System Dotykačka jest gotowy do działania od razu po uruchomieniu. Możesz:

  • samodzielnie dodać produkty i usługi (instrukcja krok po kroku),
  • zaimportować dane z Excela,
  • poprosić o pomoc – Sale System może zrobić to za Ciebie.

4. Szkolenie personelu – 15 minut i gotowe

To nie żart. Interfejs Dotykačka jest tak prosty, że większość pracowników nauczy się jego obsługi w ciągu jednego dnia roboczego. Nie trzeba znać się na komputerach, nie trzeba umieć „klikać szybko” – wszystko jest logiczne i czytelne.

5. Testy i pierwsze sprzedaże

Po skonfigurowaniu systemu możesz od razu przeprowadzić:

  • testowe transakcje,
  • wydruk paragonów,
  • płatności terminalem,
  • dzienne raporty.

Wszystko dzieje się w czasie rzeczywistym i nie wymaga pomocy z zewnątrz.


Czy muszę zatrudniać informatyka?

Nie. To jeden z największych plusów systemu Dotykačka:

  • nie wymaga instalacji na serwerze,
  • nie potrzebuje specjalnych konfiguracji sieci,
  • wszystko działa „z pudełka” – plug & play.

Jeśli jednak chcesz, firma Sale System może pomóc Ci:

  • zainstalować sprzęt,
  • skonfigurować system,
  • przeszkolić zespół na miejscu lub zdalnie.

Ile trwa wdrożenie POS-a?

EtapSzacowany czas
Konsultacja i wybór sprzętu30–60 minut
Zakup / zamówienie1 dzień
Konfiguracja systemu1–2 godziny
Szkolenie pracowników30–60 minut
Start sprzedażytego samego dnia!

Tak – od zera do pełnej sprzedaży w jeden dzień. I to bez nerwów.


Najczęstsze pytania o wdrożenie POS

Czy muszę mieć internet?
Tak, ale tylko przy pierwszej konfiguracji. Potem Dotykačka działa również offline.

Czy mogę przenieść dane z innego systemu?
Tak – możliwy jest import produktów, usług, klientów i stanów magazynowych z Excela.

Czy można rozpocząć od wersji darmowej?
Jak najbardziej. Wersja Start Dotykačka pozwala przetestować system bez kosztów.

Co jeśli się rozwinę i otworzę drugi lokal?
Dodajesz drugie stanowisko, logujesz się na to samo konto – i już.


Wdrożenie bez stresu – z Sale System to możliwe

„Naszym celem jest to, żeby klient nigdy nie czuł się sam. Dlatego pomagamy dobrać sprzęt, konfigurujemy system, a jeśli trzeba – wpadamy na miejsce i wszystko ustawiamy. Bo wdrożenie POS-a to nie problem. To pierwszy krok do lepszego biznesu.”
Zespół Sale System

Bezpieczeństwo danych w systemie POS

W czasach, gdy każdy klik zostawia ślad, a cyberataki nie są już tylko problemem wielkich korporacji, bezpieczeństwo danych powinno być priorytetem dla każdej firmy. System POS – jako serce Twojego biznesu – musi działać nie tylko szybko i wygodnie, ale również bezpiecznie i zgodnie z przepisami.


Co dokładnie gromadzi system POS?

Twój POS przetwarza i zapisuje:

  • dane sprzedażowe (produkty, ceny, obroty),
  • dane klientów (nazwy, e-maile, numery telefonów, historię zakupów),
  • dane pracowników (loginy, aktywność, raporty zmian),
  • dane magazynowe (stany, dostawy, alerty braków).

W przypadku błędnego działania lub utraty danych – Twoja firma może stracić kontrolę nad biznesem. A to może kosztować Cię klientów, reputację i realne pieniądze.


Jak Dotykačka chroni Twoje dane?

System Dotykačka został zaprojektowany z myślą o mikro i małych firmach, ale jego standardy bezpieczeństwa są na poziomie rozwiązań korporacyjnych. Oto jak działa ochrona danych:

1. Codzienna kopia zapasowa w chmurze

Wszystkie dane przechowywane są automatycznie w zabezpieczonej chmurze. Nawet jeśli tablet lub terminal ulegnie awarii – wystarczy nowe urządzenie, by przywrócić system w ciągu kilku minut.

2. Szyfrowanie transmisji danych

Dotykačka korzysta z protokółów HTTPS i SSL, co oznacza, że wszystkie informacje przesyłane między urządzeniem a serwerem są szyfrowane – nikt niepowołany nie ma do nich dostępu.

3. Uprawnienia i loginy pracownicze

Każdy użytkownik ma przypisany login i poziom dostępu. Możesz ustawić:

  • kto widzi raporty,
  • kto może zmieniać ceny,
  • kto ma dostęp do ustawień systemu.

Dzięki temu nikt przypadkiem (ani celowo!) nie zmieni kluczowych danych.

4. Historia aktywności – kto, kiedy, co zrobił

Dotykačka zapisuje pełną historię działań w systemie – dzięki temu masz kontrolę nad tym, kto zmieniał ceny, usuwał pozycje z paragonu czy wystawił korektę. To bezcenne przy rozwiązywaniu wewnętrznych problemów.


Czy Dotykačka spełnia przepisy RODO?

Tak – system spełnia wszystkie wymagania Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO):

  • umożliwia anonimizację i usunięcie danych klienta na jego żądanie,
  • nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim bez zgody,
  • przechowuje dane na zabezpieczonych serwerach w UE.

Dodatkowo firma Sale System pomaga we wdrożeniu polityki prywatności i konfiguracji systemu w sposób zgodny z przepisami.


Działa offline? Tak, ale z zabezpieczeniem

W trybie offline Dotykačka zapisuje dane lokalnie, a po przywróceniu internetu – natychmiast synchronizuje je z chmurą. Nie ma więc ryzyka, że coś „zginie” w trakcie awarii sieci. A dane są bezpieczne także wtedy, gdy korzystasz z systemu poza siedzibą firmy – np. na evencie lub w food trucku.


Co, jeśli coś się stanie?

Firma Sale System oferuje wsparcie techniczne w języku polskim – zarówno przy uruchamianiu systemu, jak i w razie jakichkolwiek problemów z bezpieczeństwem.
Masz do dyspozycji:

  • czat techniczny,
  • infolinię,
  • zdalną pomoc przez TeamViewer.

Dzięki temu nie zostajesz sam – a Twoje dane są pod stałą opieką.


Bezpieczny POS = spokojna głowa przedsiębiorcy

Z Dotykačka:

  • nie stracisz danych,
  • nikt nie włamie się do Twojego systemu,
  • możesz spać spokojnie, wiedząc, że Twoja sprzedaż i klienci są chronieni.

Bo najważniejsze, by technologia działała z korzyścią, a nie przeciwko Tobie.

Jaki system POS wybrać – podsumowanie i rekomendacje

Wybór systemu POS to dziś nie fanaberia, lecz fundament nowoczesnego, sprawnie działającego biznesu. Niezależnie od branży, dobry POS pomoże Ci szybciej obsługiwać klientów, zapanować nad stanem magazynowym, zautomatyzować raporty, poprawić jakość usług – i po prostu rozwijać firmę.

W artykule pokazaliśmy, że:

  • System POS to coś więcej niż kasa fiskalna – to centrum zarządzania Twoim biznesem.
  • Branża, w której działasz, ma ogromne znaczenie przy wyborze odpowiedniego systemu.
  • Wdrożenie POS-a może być szybkie, tanie i bezproblemowe – szczególnie z pomocą Sale System.
  • Dotykačka to jedno z najlepszych rozwiązań na rynku: łatwa, niedroga, bezpieczna i skalowalna.
  • Wsparcie techniczne i pełna zgodność z przepisami to kolejne plusy, które doceni każdy przedsiębiorca.

Rekomendacja firmy Sale System

„Po setkach wdrożeń i latach doświadczeń wiemy jedno: system Dotykačka to najlepszy wybór dla większości małych i średnich firm. Działa, jak trzeba. Bez kombinowania, bez zbędnych opłat, bez stresu. A do tego każdy może nauczyć się go obsługiwać w kilka chwil.”
Zespół Sale System


Najczęstsze pytania (FAQ)

Czy mogę korzystać z Dotykačka bez podpisywania umowy na czas określony?
Tak. System działa w modelu subskrypcyjnym lub jednorazowym – bez zobowiązań. Możesz też zacząć od darmowej wersji Start.

Czy Dotykačka nadaje się do gastronomii?
Jak najbardziej. Obsługuje stoliki, kuchnię, napiwki, podział rachunków – wszystko, czego potrzebujesz w restauracji, barze czy kawiarni.

Co jeśli nie mam internetu w lokalu?
Dotykačka działa także w trybie offline. Transakcje zapisują się lokalnie i synchronizują po odzyskaniu połączenia.

Czy system jest bezpieczny i zgodny z RODO?
Tak. Dane są szyfrowane, przechowywane na bezpiecznych serwerach UE i zgodne z europejskimi przepisami o ochronie danych.

Czy mogę zintegrować Dotykačka z terminalem płatniczym?
Oczywiście! System współpracuje z popularnymi operatorami: Elavon, eService, PayTel, Polcard i innymi.

Ile kosztuje wdrożenie systemu Dotykačka z Sale System?
W wielu przypadkach wdrożenie możesz wykonać samodzielnie za 0 zł. Jeśli potrzebujesz wsparcia, Sale System oferuje bardzo korzystne pakiety sprzęt + konfiguracja + szkolenie.


Na koniec – czy warto?

Tak, zdecydowanie. Jeśli zależy Ci na tym, by:

  • unowocześnić sprzedaż,
  • uprościć obsługę klientów,
  • zyskać dostęp do danych i raportów,
  • mieć pełną kontrolę nad firmą z dowolnego miejsca,

…to system POS jest koniecznością. A jeśli chcesz, żeby to rozwiązanie było naprawdę opłacalne, intuicyjne i szybkie we wdrożeniu, to wybierz Dotykačka – z pełnym wsparciem od zespołu Sale System.

Share this post

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *